Order
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har behandlats och skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer och en länk för att följa din leverans. Du kan också spåra din beställning via sidan "Spåra din beställning" som finns i vår webbplatsmeny.
Jag har lagt en beställning men inte fått något spårningsmejl. Vad ska jag göra?
Spårningsinformation visas vanligtvis inom 24–48 timmar efter att din beställning har skickats. Om du fortfarande inte har mottagit den, vänligen kontakta oss på skinteex.official@gmail.com så hjälper vi dig.
Frakt och returer
Vilka är mina fraktalternativ?
Vi erbjuder standardfrakt för alla beställningar, med leveranstider beroende på din plats. Tillgängliga fraktalternativ och beräknade leveranstider visas i kassan.
Erbjuder ni internationell frakt?
Ja, vi skickar internationellt. Leveranstider och tillgänglighet för frakt kan variera beroende på land.
Vad är er returpolicy?
Vi erbjuder 30 dagars returrätt.
Du har 30 dagar efter att du mottagit din vara på dig att begära en retur.
För att vara berättigad måste varan vara:
i samma skick som mottaget
oanvänd
med alla taggar
i originalförpackningen
med kvitto eller köpbevis
För att starta en retur:
Kontakta oss på skinteex.official@gmail.com
.
Om din retur godkänns skickar vi dig en returetikett och detaljerade instruktioner.
Varor som skickas tillbaka utan tillstånd accepteras inte.
Tar ni emot returer av reavaror eller presentkort?
Tyvärr kan vi inte acceptera returer på reavaror eller presentkort.